Mobile / แอป
mywin789 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไรบ้าง การเข้าใช้งานและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการให้บริการซัพพอร์ต ข้อมูลเหล่านี้ครอบคลุมชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ KBank เราไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือเปิดเผยแก่บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมาย ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต่อการดำเนินการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงข้อมูลภายในบริษัทจำกัดเฉพาะผู้ที่ต้องใช้งานเพื่อให้บริการคุณจริง ๆ เท่านั้น เราจัดเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็น และลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณก่อนใช้งาน
ใช้เฉพาะในการประมวลผลธุรกรรม
ข้อมูลเพื่อยืนยันการโอนเท่านั้น
ไม่เก็บข้อมูลบัตรโดยตรง
เก็บเพื่อการให้บริการและซัพพอร์ต
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์บน mywin789 รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ตทุกช่องทางที่เราดำเนินการเอง สิ่งที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้คือบริการของบุคคลที่สาม ซึ่งมีนโยบายของตัวเองแยกต่างหาก
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร ล็อกอิน และปรับแต่งบัญชีถูกดูแลภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงประวัติการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในหน้าตั้งค่า
รายการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางภายในแพลตฟอร์มอยู่ในขอบเขตนี้ แต่ขั้นตอนภายในของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายเป็นไปตามนโยบายของเขา
ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เปิด และเวลาที่ใช้ในแต่ละส่วน ถูกเก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ ไม่ใช่เพื่อการตลาดภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่ไม่ได้อยู่ภายใต้ mywin789 โดยตรง ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต วิธีที่ง่ายที่สุดคือเข้าหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง ซึ่งจะแสดงข้อมูลที่บันทึกไว้และช่องสำหรับแก้ไข หากต้องการดำเนินการที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ ทีมเราพร้อมแจ้งให้ทราบว่าคำขอของคุณอยู่ในขอบเขตที่ดำเนินการได้หรือไม่
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ทั้งหมด หากข้อมูลไม่ตรง แก้ไขได้ในช่องที่แสดง
หากข้อมูลบางส่วนไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนและเหตุผล ทีมจะดำเนินการตรวจสอบให้
หากคุณมีข้อสงสัยว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรือใช้งานอย่างไร ส่งคำถามมาได้ทางช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
คุณขอให้เราจำกัดการใช้หรือลบข้อมูลได้ โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณและข้อกำหนดการดำเนินการให้บริการของเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ หรืออยากแจ้งปัญหาที่เกี่ยวกับข้อมูล ช่องทางด้านล่างคือวิธีที่เร็วที่สุดในการติดต่อทีมของเรา เราจะรับเรื่องและแจ้งสถานะคืนให้ทราบ
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือนโยบาย
ส่งคำถามหรือคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลของคุณโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต วิธีนี้เร็วและสะดวกที่สุดสำหรับการปรับข้อมูลทั่วไป
เราออกแบบระบบดูแลข้อมูลโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของคุณตั้งแต่ต้น ไม่ใช่แค่เป็นขั้นตอนที่ต้องทำ ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดธุรกรรมของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และการเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดตามบทบาทหน้าที่ เราตรวจสอบการปฏิบัติตามนโยบายอย่างสม่ำเสมอ
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างคุณกับแพลตฟอร์มถูกปกป้องด้วยการเชื่อมต่อแบบ SSL ซึ่งครอบคลุมทั้งการล็อกอิน การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตามต้องการ
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่มีความจำเป็นอีก ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
รวบรวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อหากต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีหลังล็อกอินเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการสำเนาข้อมูลที่ครบถ้วน ให้ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมจะดำเนินการตามที่กฎหมายของคุณอนุญาต
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น ผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการให้บริการ ทีมจะแจ้งให้ทราบว่าคำขอดำเนินการได้ในขอบเขตใด
ครอบคลุมทุกการเข้าถึงผ่านมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์บน mywin789 นโยบายเดียวกันนี้ใช้กับทุกช่องทางและทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่บัญชีของคุณ
หากมีการแก้ไขนโยบายที่มีผลต่อสิทธิ์หรือการใช้งานของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้